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【知って買おう】チャップアップの解約・退会・休止の方法の具体的な手順

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チャップアップの定期コースを解約・退会はとても簡単

チャップアップの人気の秘密は、定期コースでも1回目から解約が可能ということにありますが、実際解約や退会をするのは難しいのでは?と考える人が多いです。

それで、チャップアップの解約・退会する方法を具体的に紹介しますので、チャップアップの使用を考えている人は参考にしてくださいね。

ちなみに、チャップアップは定期コースを解約しても簡単に再開できるというのも魅力的ですし、特典も継続されるので、解約や再開が気軽にできるようになっています。

一度退会した人にも優しい会社で使用を中止したくなったらすぐできると思うと、試してみようという気持ちになりますね。

チャップアップシャンプーの解約・退会も1回目からOK

チャップアップは育毛剤だけでなくて、シャンプーも魅力的ですが、やはり定期コースで購入したほうがお得ですし、1回目で解約可能です。

解約・退会の手順に関してはチャップアップの育毛剤と同じなので、チャップアップシャンプーの解約について知りたいという人もこの記事を参考にしてくださいね。

チャップアップの定期コースを解約・退会は電話受付

チャップアップの公式サイトにも説明がされていますが、定期コースを解約・退会したり、中止したりするためには、電話をしなければいけません。

メールでの退会や中止手続きが不可というのは少し面倒に感じるかもしれませんね。

ただ、面倒だと感じてしまってはチャップアップの思うツボですから、解約や中止をしたい時にはズルズルと利用を続けるのではなく、ビシッと電話をしましょう。

チャップアップは、他の通販商品と同じように、解約や中止の電話が面倒だから利用を続けてしまおうというお客さんを狙っています。全額返金保証も手続きが面倒なので、中止せずに継続して使用するという人を相手に商売をしています。

解約や中止の電話内容は超簡単だった

そう考えると、退会電話をするとかなり面倒な対応なのかなと思いがちですが、実際は3分の電話でチャップアップを解約することができました。

メールで解約が出来ないというのは面倒に感じますが、電話をかけてしまえばその会話内容自体はなにも面倒なことはありませんし、びっくりするくらいスムーズで簡単に終了します。

電話番号は公式サイトにあるように、解約・退会電話は0120-303-958にかけます。

平日のみの受付となっていて10時から19時となっていますので、受付時間だけはチェックしておきましょうね。

ちなみに、気合を入れて退会のための電話をしたのに「ただ今混み合っていますのでおかけ直しください」というようなアナウンスがあるとゲンナリしますが、そんな心配もいりません。すんなりとオペレーターと話せます。

電話解約するための用意は必要ナシ

チャップアップの公式サイトで、解約のために必要なものを確認してみると分かりますが、本人確認のための用意などが必要ありません。

これだと、購入者をどうやって見分けるのかなと不安になりますが、解約や中止のためになにかする必要はないのです。注文受注メールを検索する必要もありません。

ただ単に、チャップアップを注文した時の電話番号と名前で本人確認となります。

ですから、極端な話外出先からちょっと電話するだけでチャップアップの解約・退会や中止の手続きができてしまうのです。平日のみの受付でもこれなら問題ありませんね。

電話番号と名前を伝えると、住所を言われるので、そうですと答えればいいだけです。

あえて注意点を見つけるなら、携帯番号で注文したのか家電番号にしたのかだけ間違えないようにしましょう。

チャップアップを解約・退会する電話の会話内容詳細

色々な育毛剤を使った人の体験談を見ていると、定期コースの解約や中止を電話で伝えるとかなり引き止められるということが書かれています。

相手も商売なので、引き止められるのは仕方がないなと思うところもありますね。

でもチャップアップの定期コース解約の電話の内容は引き止められることもなくスムーズに終わってしまいました。

逆にもう少し引き止めたほうがいいのでは?とこちらが思うくらいに解約電話への対応はあっさりしています。

解約ではなくて休止・一時的中止にしませんかという提案をされる場合もありますが、解約もしくは退会の希望をはっきり伝えればすぐに受け付けてもらえます。

解約電話の内容をまとめてみる

  1. 電話番号と名前を聞かれるので注文時のものを答える
  2. 解約理由について聞かれるので経済的理由と言えばOK
  3. 休止(一時的中止)することもできますと言われるので解約でと答える
  4. 解約手続きをしますので少しお待ちくださいと言われる
  5. 後ほど解約完了についてのメールを送りますと言われる

たったこれだけの会話ですから、何も面倒なことがありません。手続きの時に30秒程度待たされますが、それを入れても3分あればチャップアップの解約・退会が完了します。

解約完了というメールも丁寧に届く

チャップアップの解約・退会を防ぐために完了メールはなかなか届かないのでは?と思う人も多いかもしれませんが、解約完了メールは退会電話のあと5分もかからないで送られてきます。

公式ショップから丁寧なメールが届き、アンケートなども付いていますが、面倒なら答えなくても全く問題ありません。

この解約完了メールが届いたらチャップアップの定期コースを完全に解約したことになります。

ちなみに、解約した後にも育毛に関するメルマガが届くようになっていますので、参考にしてもいいし、迷惑なら配信停止を伝えるメールか電話をしましょう。それなりに役立つ情報なので、使用中止後もメールだけ受け取っても問題ありません。

チャップアップを解約した時の返金保証は本当に使える?

チャップアップを解約・退会する時の別の不安は返金保証がしっかりとされるかということですね。

電話でなんだかんだ理由をつけられて、返金保証システムを使わないようにうまく誘導されてしまうのではないかと思う人もいます。中にはそんな通販会社もありますから仕方のないことですが、チャップアップの場合は問題ありません。

チャップアップの通常購入の人は30日以内に電話しないと返金されませんが、定期コースを注文した人は永久返金保証制度を利用できるので、買ってからどれくらい経っているかは関係ありません。

それだけ、継続して使用すれば結果を出せるという自信をメーカーが持っているということですね。ですから、返金保証もしっかりしてくれます。

解約時の返金保証制度の条件とは?

チャップアップの返金保証制度を利用する際には、次のような条件を満たしていなければいけませんので、まずは確認してください。

  1. 初回購入分の返金請求であること
  2. 電話をかけて返金請求手続きをする
  3. 指定された物(商品・納品書・育毛保証書・振込用紙)の返送をする

たったこれだけの条件です。

ただし繰り返しになりますが、永久返金保証を使えるのは定期コースの注文をした人だけです。通常購入をした人は、30日以内に以上の条件で手続きをします。

定期コースにしておいたほうが料金もお得になりますし、いいことだらけです。

2017年12月13日以降の定期コース商品は全て永久保証

2017年12月13日より前のシステムだと、定期コースで永久返金保証が使えるのは、チャップアップそのものだけでした。

しかし、現在では全ての定期コース商品に永久保証が付くようになりました。

つまり、チャップアップの育毛剤とサプリのセット、育毛剤とシャンプーのセットを定期コースで注文した場合も、解約・退会した時に永久返金保証の手続きができるのです。

ますます、チャップアップの定期コースの利用がお得になりました。

返金保証は手数料等が引かれて返金

チャップアップの返金保証制度はいいことだらけですが、一つだけ注意しなければいけない点があります。

支払った金額の全額が戻されるわけではないということです。

具体的に差し引かれる手数料や条件とは?

条件に指定された物を送付するということが含まれていましたが、そのための送料約600円は自分で負担しなければいけません。

また、返金保証制度を利用するための手数料として1,000円が必要になります。さらに、代引で注文した場合は解約して返金保証制度を利用するなら、注文時にサービスで割引かれていた代引料が発生しますので、手数料が420円発生します。

さらに、次回発送日の10日前までに電話連絡しないと、500円プラス商品代10%が返金額から差し引かれます。十分前もって連絡しておけばこの手数料は必要ありません。

ということで、チャップアップを解約・退会して返金保証制度を使用する際には、最低でも送料と手数料の1,600円は商品代から差し引かれて返金されます。

完全に支払った金額丸ごと返ってくると思い込んでいて、振り込まれてからびっくりしないようにあらかじめ知っておきましょう。

チャップアップ定期コース解約・退会手続きはたった3分!

チャップアップの定期コースの解約・退会手続きの具体的な手順についてまとめてきましたが、電話でしか退会受付がないとはいえ、たったの3分で終わる会話ですから忙しい人も問題ありませんね。

定期コースは安いけれども解約・退会や中止は大変そうと躊躇している人は、思い切ってお試し感覚でチャップアップの定期コースを注文しましょう。お試しだったとしても単品購入はもったいないです。

チャップアップを単品購入すると、7,400円プラス送料660円の8,060円になりますが、定期コースなら1,000円追加するだけでサプリが付いたり、2本セットなら1本6,000円です。

永久返金保証制度も利用できるようになりますから、チャップアップの定期コースで賢く購入しましょう!

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